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インシデント対応|「攻撃されたあと」に何をする?

2026-08-17実践

#インシデント対応#CSIRT#実践#組織

どれだけ守っても、事故はゼロにできません。大事なのは「起きたあと、どう動くか」。それを決めるのがインシデント対応です。

対応の流れ

インシデント対応の基本ステップ

🔎

検知

異常に気づく

🧯

封じ込め

被害を広げない

🧹

根絶

原因を取り除く

♻️

復旧

業務を元に戻す

そして最後に教訓(振り返り)。同じ事故をくり返さないよう、原因と対応を記録・改善します。

誰が動く?=CSIRT

組織のセキュリティ事故対応チームを**CSIRT(シーサート)**と呼びます。平時は備え(訓練・監視)、有事は司令塔として動きます。

⚠️

慌てて電源を切らない

感染に気づくと電源を切りたくなりますが、証拠(ログ)が消えたり被害が悪化することも。事前に「誰が・何を・どの順で」動くかを決めておくのが肝心です。

報告義務も増えている

📞

初動

連絡体制を決めておく

📝

記録

時系列で証拠を残す

🏛️

報告

法令・当局への報告義務

個人情報漏えいや重要インフラでは、当局への報告義務があります(日本の新制度でさらに強化)。

もう少し詳しく(背景と理論)

インシデント対応には確立されたフレームワークがあります。NIST SP 800-61 は「準備 → 検知と分析 → 封じ込め・根絶・復旧 → 事後活動」というライフサイクルを定義しています1。SANS の PICERL(Preparation, Identification, Containment, Eradication, Recovery, Lessons Learned)も広く使われる同型のモデルです2。実務で効くのは、事故が起きてから考えるのではなく事前準備——連絡体制、権限、Runbook、ログ保全の仕組みを平時に整えること。そして最後の**教訓化(ポストモーテム)を、個人を責めない非難なし文化(blameless)で回し、再発防止に繋げることです3。証拠保全(フォレンジック)では、対応の各手順を記録し証拠の連鎖(chain of custody)**を保つことが、後の法的対応でも重要になります。

つぎに読むなら

Footnotes

  1. NIST SP 800-61 "Computer Security Incident Handling Guide." 準備・検知分析・封じ込め/根絶/復旧・事後活動の4フェーズを定義。

  2. SANS の PICERL は6段階のインシデント対応モデル。NIST とほぼ対応し、現場のプレイブック設計に使われる。

  3. 事後レビューは個人非難を避ける blameless postmortem が有効。原因をシステム・プロセスに求め、再発防止と学習を促す。

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